14 лет на рынке
10877 кассационных дел
8679 апелляционных дел
40136 судебных споров
320346 судебных заседаний
1500000 консультаций в год
Правовая поддержка
добавочный 914,
с 9:00 до 21:00, без выходных

Выплаты страховой компании при ДТП

Когда автовладельца интересуют выплаты страховой компании при ДТП, то обычно речь идет о том, какие правила нужно соблюдать, чтобы получить полную компенсацию. Заметим, что такие выплаты могут быть минимальными, несмотря на то, что со стороны водителя все было сделано правильно. Причина в основном кроется в том, как эксперт от страховой фирмы оценивает ущерб. Но обо всем по порядку.

 

Что нужно иметь, чтобы получить выплаты страховой компании при ДТП

Главное, что нужно предоставить, – это документы от ГИБДД, подтверждающие факт ДТП и то, как именно поврежден автомобиль, а также устанавливающие виновников происшествия. Также нужны документы, подтверждающие наличие страховки. Без этих бумаг получить страховку невозможно.

Заявление на выплаты страховой компании при ДТП нужно подавать в течении двух недель с дня происшествия. Этот срок может отдельно оговариваться в договоре страхования.

Нужно ли вызывать представителя компании на место ДТП? По закону это не является обязательным условием, поэтому страховая компания не имеет права отказывать в выплате только на основании того, что сотрудник не присутствовал при осмотре транспортного средства работником ГИБДД.

 

Экспертиза и выплаты страховой компании при ДТП

Страховщики обычно проводят оценку ущерба сами. В оговоренный день нужно подать чистый автомобиль для осмотра. Если будет грязь, специалист просто «не заметит» царапин, вмятин и так далее. Перед тем, как подписывать акт осмотра, нужно внимательно прочесть все выводы специалиста. Если есть уточнения, это нужно внести в графу, которая называется обычно «Особое мнение».

Эксперт компании довольно часто занижает стоимость деталей и ремонтных работ. Следовательно, сумма выплаты страховой компании при ДТП оказывается ниже реальной. Если это ваш случай, то нужно после получения оплаты или отказа провести также действительно независимую экспертизу.

Юристы рекомендуют приглашать на независимую оценку представителя страховой компании. Об этом нужно сообщить за несколько дней до мероприятия. Лучше это сделать телеграммой, чтобы было документальное подтверждение приглашения.

На основе выводов независимого эксперта нужно написать претензию к компании, в которой заявление об ущербе будет подтверждено конкретными данными. На руки при приеме претензии должны выдать лист, в котором будет подтверждено, что от клиента был получен указанный документ (обычно в листе указывается номер входящего сообщения). Через 10 дней компания либо выплачивает реальную сумму страховки, либо присылает аргументированный отказ.

Часто водители спрашивают, есть ли смысл заниматься бумажной волокитой, если и так понятно, что компания без суда деньги не отдаст. Иногда грамотное поведение клиента и полная документация всех отношений со страховщиками дает возможность получить необходимую сумму еще до подачи дела в суд. Дело в том, что когда страховщики осознанно занижают сумму выплат, то они понимают, что дело может закончиться судом. Поскольку последний встанет на сторону автовладельца, если его требования законные, то страховая компания не может не понимать, что судебное возмещение ущерба ей обойдется дороже, чем досудебное.

 

Выплаты страховой компании при ДТП по УТС

Утрата товарной стоимости – это сумма, на которую уменьшается рыночная стоимость автомобиля, который побывал в ДТП, по сравнению с аналогичной машиной без увечий. Выплаты страховой компании при ДТП могут касаться не только компенсации ущерба, но и оплат УТС. В законе четко не прописано, должны ли страховые фирмы выплачивать УТС. Если автомобиль не старше 5 лет (для отечественных авто установлен меньший срок – 3 года) и общий износ не превышает 35%, то получить такие выплаты можно только через суд. Следовательно, независимый эксперт также должен оценить и УТС при осмотре.

 

Заставить платить страховую компаниюВыплаты страховой компании при ДТП и сроки

Выплаты страховой компании при ДТП обычно начисляются в течение месяца. Если это крупное агентство, то сроки нарушаются редко. Маленькие фирмы чаще задерживают деньги. Стоит помнить, что за каждый день просрочки страховщик обязан выплачивать неустойку.

Бывает так, что на счете попросту нет средств, чтобы произвести выплаты, даже если есть распоряжение суда. Тогда придется просто дожидаться, когда поступят деньги. Нередко бывает и так, что на момент выплаты компания уже ликвидирована. Но это не значит, что все пропало. В таком случае выплатами занимается Российский союз автостраховщиков.

Чтобы полностью получить выплаты страховой компании при ДТП, обычно приходится потратить не менее четырех месяцев, если дело пришлось отдавать в суд.